صرافی کوکوین در کدام کشور است

صرافی کوکوین، یکی از بزرگترین پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال در جهان، مقر اصلی خود را در کشور سیشل (Seychelles) دارد. این صرافی که در سال ۲۰۱۷ تاسیس شد، با هدف ارائه خدمات گسترده به کاربران بین المللی فعالیت می کند و به سرعت توانست جایگاه خود را در میان برترین صرافی های دنیا تثبیت کند. برای کاربران فارسی زبان، به ویژه ایرانیان، دانستن جزئیات دقیق در مورد محل ثبت و قوانین این صرافی اهمیت ویژه ای دارد تا بتوانند با آگاهی کامل تصمیم گیری کنند.

در دنیای پرشتاب ارزهای دیجیتال، انتخاب یک صرافی معتبر و امن برای انجام معاملات از اهمیت بالایی برخوردار است. صرافی کوکوین با ارائه طیف وسیعی از خدمات و ابزارهای معاملاتی، توجه بسیاری از معامله گران و سرمایه گذاران را به خود جلب کرده است. اما با توجه به پیچیدگی های قانونی و محدودیت های بین المللی، سؤالاتی پیرامون کشور مبدأ، وضعیت قانونی و شرایط استفاده از این صرافی برای کاربران در مناطق مختلف جهان، به خصوص ایرانیان، مطرح می شود. این مقاله به صورت جامع و دقیق به این سؤالات پاسخ می دهد و راهنمایی کامل برای استفاده ایمن و آگاهانه از صرافی کوکوین ارائه می کند.

صرافی کوکوین؛ ریشه ها، مقر اصلی و اعتبار جهانی

صرافی کوکوین که با شعار صرافی مردم (The People’s Exchange) شناخته می شود، یکی از بازیگران کلیدی در صنعت ارزهای دیجیتال است. درک ریشه ها، محل ثبت قانونی و جایگاه جهانی این صرافی، به کاربران کمک می کند تا با دیدی بازتر به ارزیابی خدمات آن بپردازند.

تاریخچه تاسیس و بنیان گذاران

صرافی کوکوین در سال 2017 توسط جمعی از متخصصان بلاکچین و کارآفرینان از جمله مایکل گان (Michael Gan) و اریک دان (Eric Don) تاسیس شد. هدف اصلی بنیان گذاران، ایجاد پلتفرمی کارآمد و کاربرپسند بود که بتواند دسترسی به دنیای ارزهای دیجیتال را برای همه افراد در سراسر جهان تسهیل کند. این صرافی در ابتدا با ارائه امکان معامله طیف گسترده ای از ارزهای دیجیتال و تمرکز بر تجربه کاربری، به سرعت محبوبیت یافت.

دفتر مرکزی و کشور مبدا اصلی

صرافی کوکوین در ابتدا فعالیت خود را از هنگ کنگ آغاز کرد. با این حال، با تغییر و تحولات قوانین بین المللی و نیاز به انطباق با مقررات، مقر اصلی عملیاتی و ثبت شده این صرافی در حال حاضر در سیشل (Seychelles) قرار دارد. سیشل به دلیل سیاست های دوستانه تر با شرکت های فعال در حوزه فناوری مالی و ارزهای دیجیتال، به یک مقصد جذاب برای صرافی های کریپتو تبدیل شده است. این کشور یک حوزه قضایی آفشور محسوب می شود که انعطاف پذیری بیشتری را برای شرکت های بین المللی فراهم می آورد. این انتخاب استراتژیک به کوکوین اجازه داده است تا با قوانین متغیر بین المللی سازگار بماند و خدمات خود را در مقیاس جهانی گسترش دهد. اطلاعات قدیمی تر که به سنگاپور به عنوان مقر اصلی اشاره می کنند، در حال حاضر دقیق نیستند و مقر قانونی اصلی این صرافی در سیشل قرار دارد.

رتبه و اعتبار جهانی صرافی کوکوین

کوکوین همواره در لیست برترین صرافی های ارز دیجیتال جهان قرار داشته است. بر اساس رتبه بندی وب سایت های معتبر مانند CoinMarketCap و CoinGecko، این صرافی اغلب در میان 10 تا 20 صرافی برتر از نظر حجم معاملات و تعداد کاربران قرار می گیرد. این جایگاه نشان دهنده اعتماد میلیون ها کاربر به این پلتفرم و گستردگی خدمات آن است. کوکوین با ارائه بیش از 800 جفت ارز معاملاتی، پشتیبانی از معاملات اسپات، فیوچرز، مارجین، بازار NFT و امکانات کسب درآمد غیرفعال، توانسته است نیازهای متنوع معامله گران را پاسخگو باشد.

کوکوین و کاربران ایرانی؛ مهمترین ابهامات و واقعیت ها

با وجود اعتبار و گستردگی خدمات صرافی کوکوین، وضعیت این پلتفرم برای کاربران ایرانی همواره با ابهامات و چالش هایی همراه بوده است. تحریم های بین المللی علیه ایران، دسترسی و استفاده از بسیاری از خدمات مالی جهانی را برای شهروندان ایرانی محدود کرده است. کوکوین نیز از این قاعده مستثنی نیست و در سال های اخیر، سیاست های خود را در قبال احراز هویت (KYC) تغییر داده است.

چرخش سیاست ها: اجباری شدن احراز هویت (KYC) در کوکوین

یکی از مهم ترین تحولات در سیاست های کوکوین که به طور مستقیم بر کاربران ایرانی تأثیر گذاشت، اجباری شدن احراز هویت (Know Your Customer – KYC) برای تمامی کاربران از تاریخ 15 جولای 2023 (24 تیرماه 1402) بود. پیش از این تاریخ، امکان فعالیت بدون احراز هویت در کوکوین با محدودیت هایی برای برداشت وجود داشت که این موضوع آن را به یکی از گزینه های محبوب برای کاربران ایرانی تبدیل کرده بود.

اما پس از این تاریخ، تمامی حساب های کاربری، چه جدید و چه قدیمی، ملزم به تکمیل فرآیند KYC شدند. پیامدهای عدم انجام احراز هویت برای کاربران شامل:

• محدودیت های شدید در واریز و برداشت (حتی صفر شدن امکان برداشت در برخی موارد).
• عدم دسترسی به بسیاری از خدمات و ابزارهای معاملاتی پیشرفته.
• خطر مسدود شدن حساب و از دست دادن دارایی ها در صورت شناسایی فعالیت مشکوک یا تخلف از قوانین.

امکان احراز هویت با مدارک ایرانی

پاسخ صریح و قاطع این است: خیر. صرافی کوکوین مدارک هویتی صادرشده از کشور ایران را برای فرآیند احراز هویت قبول نمی کند. این موضوع به دلیل تحریم های بین المللی اعمال شده علیه ایران و ضرورت انطباق صرافی ها با قوانین ضد پول شویی (AML) و مبارزه با تأمین مالی تروریسم (CFT) است.

تلاش برای دور زدن این محدودیت ها، مانند استفاده از مدارک جعلی یا مدارک هویتی کشورهای دیگر که به شخص تعلق ندارد، بسیار خطرناک است. این اقدامات می تواند منجر به:

• فریز شدن دائمی حساب کاربری و بلوکه شدن تمامی دارایی ها.
• ضبط دارایی ها توسط صرافی.
• پیامدهای قانونی جدی برای فرد.

صرافی کوکوین صراحتاً اعلام کرده است که مدارک هویتی ایرانی برای احراز هویت پذیرفته نمی شوند و هرگونه تلاش برای دور زدن این قانون می تواند منجر به مسدود شدن دائمی حساب و از دست رفتن دارایی ها شود.

ریسک های فعالیت بدون احراز هویت برای ایرانیان

اگرچه اجباری شدن احراز هویت تا حد زیادی امکان فعالیت را برای ایرانیان از بین برده است، اما در گذشته و حتی در صورت تلاش برای دور زدن قوانین، ریسک های قابل توجهی وجود داشت:

1. مسدود شدن حساب (Account Freeze): شناسایی آی پی (IP) ایران، تغییر مکرر آی پی یا هرگونه فعالیت مشکوک می تواند منجر به مسدود شدن ناگهانی حساب شود.
2. عدم امکان بازیابی حساب: در صورت فراموشی رمز عبور دو عاملی (2FA)، کد معاملاتی (Trading Password) یا بروز هرگونه مشکل امنیتی که نیاز به تأیید هویت دارد، کاربر بدون مدارک احراز هویت معتبر (که ایرانی نباشد) قادر به بازیابی حساب خود نخواهد بود. این امر می تواند به از دست رفتن کامل دارایی ها منجر شود.
3. محدودیت های شدید در واریز و برداشت: حتی اگر حساب به طور کامل مسدود نشود، حساب های احراز هویت نشده با محدودیت های سنگین در حجم و دفعات واریز و برداشت مواجه هستند.
4. از دست دادن دارایی ها: بدترین سناریو، از دست دادن کامل سرمایه به دلیل مسدود شدن حساب یا عدم امکان دسترسی به آن است.

راهکارهای پیشنهادی و توصیه های ایمنی برای ایرانیان

با توجه به ریسک های بالا و اجباری شدن احراز هویت، توصیه اکید این است که کاربران ایرانی از فعالیت در صرافی کوکوین خودداری کنند. ایمنی دارایی های شما باید در اولویت باشد و در شرایط فعلی، کوکوین گزینه امنی برای ایرانیان نیست.

برای کاربرانی که در حال حاضر دارایی در کوکوین دارند، توصیه های زیر ارائه می شود:

• انتقال دارایی ها: تمامی دارایی های خود را در اسرع وقت از کوکوین خارج کرده و به کیف پول های شخصی (مانند کیف پول های سخت افزاری یا نرم افزاری غیرحضانتی) یا صرافی های داخلی ایران که خدمات به کاربران ایرانی ارائه می دهند، منتقل کنید.
• استفاده از VPN/VPS با IP ثابت (با هشدار): در صورت اصرار به فعالیت در صرافی های بین المللی (که البته توصیه نمی شود)، حتماً از یک VPN یا VPS با IP ثابت و معتبر از کشوری که تحت تحریم نیست، استفاده کنید. تغییر مکرر IP می تواند باعث حساسیت سیستم های امنیتی صرافی و مسدود شدن حساب شود. اما حتی با این روش نیز ریسک احراز هویت باقی می ماند.
• جایگزین ها: به جای کوکوین، صرافی های داخلی ایران را که تحت نظارت نهادهای داخلی فعالیت می کنند، برای انجام معاملات خود انتخاب کنید. همچنین برخی صرافی های بین المللی ممکن است سیاست های دوستانه تری با کاربران ایرانی داشته باشند، اما بررسی دقیق و مداوم سیاست های آن ها ضروری است و ریسک های خاص خود را دارند.

امکانات و خدمات برجسته صرافی کوکوین

کوکوین فراتر از یک پلتفرم ساده برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال است. این صرافی طیف گسترده ای از ابزارها و خدمات را ارائه می دهد که آن را به یکی از جامع ترین پلتفرم ها در اکوسیستم کریپتو تبدیل کرده است. در ادامه به برخی از برجسته ترین امکانات آن می پردازیم.

انواع معاملات پیشرفته

کوکوین برای معامله گران با سطوح تجربه مختلف، گزینه های معاملاتی متنوعی را فراهم کرده است:

• اسپات (Spot Trading): این بازار اصلی ترین بخش صرافی است که در آن کاربران می توانند بیش از 800 نوع ارز دیجیتال و جفت ارزهای متنوع را به صورت لحظه ای و با قیمت بازار معامله کنند.
• فیوچرز (Futures Trading): معاملات آتی به معامله گران اجازه می دهد تا با اهرم های بالا (تا 100x یا حتی 125x برای برخی جفت ارزها) روی نوسانات قیمت ارزهای دیجیتال شرط بندی کنند. این نوع معاملات سود و زیان بالایی دارند و برای معامله گران حرفه ای مناسب است.
• مارجین (Margin Trading): در معاملات مارجین، کاربران می توانند با قرض گرفتن سرمایه از صرافی، قدرت خرید خود را افزایش دهند و با اهرم در بازار اسپات معامله کنند. این ویژگی نیز با ریسک همراه است.
• معاملات P2P (همتا به همتا): این پلتفرم امکان معامله مستقیم بین کاربران را فراهم می کند، جایی که خریداران و فروشندگان می توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و ارزهای دیجیتال را در ازای ارزهای فیات مبادله کنند.
• بازار NFT (NFT Marketplace): کوکوین دارای بازار اختصاصی برای خرید و فروش توکن های غیرمثلی (NFT) است که به کاربران اجازه می دهد در این بخش رو به رشد صنعت کریپتو فعالیت کنند.

فرصت های کسب درآمد غیرفعال (KuCoin Earn)

صرافی کوکوین پلتفرم KuCoin Earn را برای ایجاد فرصت های درآمد غیرفعال برای کاربران خود ارائه کرده است. این بخش شامل گزینه های متنوعی است:

• استیکینگ (Staking) و وام دهی (Lending): کاربران می توانند با قفل کردن دارایی های خود در صرافی، سود کسب کنند. در وام دهی، دارایی ها به معامله گران مارجین قرض داده می شوند و در استیکینگ، کاربران در فرآیند تأیید تراکنش ها در شبکه های Proof-of-Stake مشارکت می کنند.
• اسپات لایت (Spotlight): این پلتفرم به کاربران امکان می دهد تا در عرضه اولیه های جذاب (IEO/IDO) پروژه های جدید شرکت کرده و توکن های آن ها را با قیمت اولیه خریداری کنند.
• ربات های معاملاتی (Trading Bots): کوکوین انواع ربات های معاملاتی خودکار را ارائه می دهد که به کاربران اجازه می دهد استراتژی های معاملاتی خود را به صورت خودکار اجرا کنند. این ربات ها شامل Spot Grid, Futures Grid, Smart Rebalance, DCA و Infinity Grid هستند.
• KCS Bonus: دارندگان توکن اختصاصی کوکوین، KCS، می توانند روزانه پاداش هایی را از محل کارمزدهای معاملاتی صرافی دریافت کنند. این یک مزیت جذاب برای هولدرهای بلندمدت KCS است.

توکن اختصاصی KCS (KuCoin Share)

KCS (KuCoin Share) توکن بومی و کاربردی اکوسیستم کوکوین است. نگهداری این توکن مزایای متعددی را برای کاربران به همراه دارد:

• دریافت تخفیف در کارمزدهای معاملاتی.
• مشارکت در عرضه اولیه های پلتفرم اسپات لایت.
• دریافت پاداش روزانه از 50% کارمزدهای معاملاتی صرافی.
• دسترسی به رویدادها و پیشنهادات انحصاری.

عملکرد قیمتی KCS در طول زمان تحت تأثیر رشد و توسعه اکوسیستم کوکوین و شرایط کلی بازار ارزهای دیجیتال بوده است.

پلتفرم های دسترسی

صرافی کوکوین برای دسترسی آسان کاربران، پلتفرم های متنوعی را ارائه می دهد:

• وب سایت کاربرپسند: رابط کاربری وب سایت کوکوین طراحی شده است تا هم برای مبتدیان و هم برای معامله گران حرفه ای قابل استفاده باشد.
• اپلیکیشن موبایل: اپلیکیشن های اختصاصی برای سیستم عامل های iOS و Android با تمامی امکانات نسخه وب، دسترسی به معاملات را در هر زمان و مکان فراهم می کنند.

ساختار کارمزد و پشتیبانی در کوکوین

درک ساختار کارمزدها و کیفیت پشتیبانی مشتری، دو عامل حیاتی در انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال است. کوکوین در هر دو زمینه، رویکردهای مشخصی را دنبال می کند که در ادامه به تفصیل بررسی می شوند.

ساختار کارمزد

کارمزدها در صرافی کوکوین بسته به نوع معامله، سطح کاربری و حجم معاملات متفاوت است. آشنایی با این ساختار به کاربران کمک می کند تا هزینه های خود را مدیریت کنند:

• کارمزد واریز: صرافی کوکوین برای واریز ارزهای دیجیتال، هیچ کارمزدی دریافت نمی کند.
• کارمزد برداشت: کارمزد برداشت بر اساس نوع ارز دیجیتال و شبکه بلاکچین انتخابی متغیر است. برای مثال، برداشت تتر بر روی شبکه TRC20 معمولاً کارمزد کمتری نسبت به ERC20 دارد.
• کارمزد معاملات اسپات (Spot): کارمزد پیش فرض برای معاملات اسپات معمولاً 0.1% برای هر دو حالت Maker (ایجادکننده سفارش) و Taker (پذیرنده سفارش) است.
• کارمزد معاملات فیوچرز (Futures) و مارجین (Margin): این کارمزدها معمولاً پایین تر از معاملات اسپات هستند، برای مثال 0.02% برای Maker و 0.06% برای Taker در فیوچرز، که بسته به سطح کاربری می تواند کاهش یابد.

چگونگی کاهش کارمزد

کاربران می توانند با افزایش سطح کاربری خود یا نگهداری توکن KCS، از تخفیفات بیشتری در کارمزدها بهره مند شوند. هرچه حجم معاملات 30 روزه کاربر بیشتر باشد یا تعداد KCS بیشتری در اختیار داشته باشد، سطح کاربری او بالاتر رفته و کارمزد کمتری می پردازد. این سیستم به معامله گران فعال انگیزه می دهد تا در کوکوین بمانند و معاملات خود را افزایش دهند.

سیستم پشتیبانی

یک سیستم پشتیبانی قوی برای رسیدگی به مشکلات احتمالی کاربران ضروری است. کوکوین تلاش کرده است تا با ارائه کانال های ارتباطی متنوع، پاسخگوی نیازهای کاربران باشد:

• چت آنلاین 24/7: یکی از سریع ترین راه ها برای ارتباط با پشتیبانی، چت آنلاین است که به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس است.
• سیستم تیکت: برای مشکلات پیچیده تر که نیاز به بررسی دقیق تر دارند، کاربران می توانند از طریق سیستم تیکت درخواست خود را ثبت کنند.
• مرکز پشتیبانی (Support Center): کوکوین دارای یک پایگاه دانش گسترده است که شامل مقالات آموزشی، پرسش و پاسخ های متداول و راهنماهای گام به گام است.
• گروه های تلگرامی و شبکه های اجتماعی: برای تعامل با جامعه کاربری و دریافت راهنمایی های کلی، گروه های رسمی در تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی نیز فعال هستند.

بر اساس تجربه کاربران، سرعت و کیفیت پاسخگویی پشتیبانی کوکوین در سطح قابل قبولی قرار دارد، اما در شرایط خاص (مانند اجباری شدن احراز هویت برای ایرانیان)، ممکن است فرآیندها طولانی تر شوند.

امنیت در صرافی کوکوین

امنیت یکی از مهم ترین نگرانی ها برای هر کاربر در بازار ارزهای دیجیتال است. صرافی کوکوین، مانند بسیاری از پلتفرم های بزرگ، اقدامات امنیتی متعددی را برای حفاظت از دارایی های کاربران و جلوگیری از دسترسی های غیرمجاز پیاده سازی کرده است.

سابقه هک و بازپرداخت دارایی ها (هک 2020)

در سپتامبر 2020، صرافی کوکوین مورد یک حمله سایبری بزرگ قرار گرفت که منجر به سرقت بیش از 270 میلیون دلار از دارایی های کاربران شد. این حادثه یک شوک بزرگ برای جامعه کریپتو بود. با این حال، واکنش کوکوین به این حادثه قابل تقدیر بود:

• اقدامات فوری: کوکوین بلافاصله واریز و برداشت ها را متوقف کرد و با همکاری سایر صرافی ها و پروژه های بلاکچین، تلاش کرد تا مسیر وجوه سرقتی را ردیابی کند.
• بازپرداخت کامل دارایی ها: جانی لیو، مدیرعامل کوکوین، متعهد شد که تمامی دارایی های به سرقت رفته را از محل صندوق بیمه و سایر منابع بازپرداخت کند، که این وعده نیز محقق شد.
• تقویت پروتکل های امنیتی: پس از این حادثه، کوکوین پروتکل های امنیتی خود را به طور چشمگیری تقویت کرد و سرمایه گذاری زیادی در زیرساخت های امنیتی انجام داد. این تجربه تلخ به کوکوین کمک کرد تا درس های مهمی بیاموزد و خود را در برابر حملات آینده مقاوم تر سازد.

مکانیزم های امنیتی برای کاربران

کوکوین چندین لایه امنیتی را برای محافظت از حساب های کاربران در نظر گرفته است:

• احراز هویت دو عاملی (2FA): استفاده از Google Authenticator یا سایر برنامه های 2FA برای تأیید ورود به حساب و انجام تراکنش ها.
• رمز عبور معاملاتی (Trading Password): یک رمز عبور جداگانه برای تأیید انجام معاملات و برداشت ها که لایه امنیتی مضاعفی را ایجاد می کند.
• عبارت ایمنی ضد فیشینگ (Anti-Phishing Phrase): کاربران می توانند یک عبارت شخصی سازی شده را تنظیم کنند که در تمامی ایمیل های رسمی از سوی کوکوین نمایش داده شود. این کار به تشخیص ایمیل های فیشینگ کمک می کند.
• محدودیت ورود بر اساس IP: قابلیت محدود کردن ورود به حساب از IP آدرس های مشخص یا هشدار در صورت ورود از IP جدید.
• کیف پول های سرد (Cold Wallets): بخش عمده ای از دارایی های کاربران در کیف پول های سرد نگهداری می شوند که به اینترنت متصل نیستند و از حملات آنلاین در امان هستند.

توصیه های امنیتی شخصی برای کاربران

امنیت حساب در نهایت به عادات امنیتی خود کاربر نیز بستگی دارد. برخی توصیه های مهم عبارتند از:

• همیشه احراز هویت دو عاملی (2FA) را فعال نگه دارید و حتماً کد پشتیبان QR Code یا 16 رقمی آن را در مکانی امن و آفلاین یادداشت کنید. این کار در صورت گم شدن یا خراب شدن دستگاه موبایل، برای بازیابی دسترسی به حساب ضروری است.
• از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کنید و هرگز آن ها را با کسی به اشتراک نگذارید.
• مراقب ایمیل ها و پیام های مشکوک باشید و هرگز روی لینک های ناشناس کلیک نکنید.
• برای سرمایه های بزرگ، استفاده از کیف پول های سخت افزاری (Hardware Wallets) را در نظر بگیرید.

راهنمای گام به گام ثبت نام و واریز/برداشت (با تاکید بر محدودیت های ایرانیان)

برای فعالیت در صرافی کوکوین، اولین گام ثبت نام و سپس آشنایی با نحوه واریز و برداشت است. اگرچه سیاست های جدید کوکوین امکان احراز هویت برای ایرانیان را از بین برده است، اما درک فرآیند کلی همچنان مهم است.

آموزش ثبت نام در کوکوین (تصویری و گام به گام)

فرآیند ثبت نام در کوکوین نسبتاً ساده است، اما نکات مهمی برای کاربران ایرانی دارد:

1. به وب سایت رسمی کوکوین (با استفاده از IP غیر ایرانی) مراجعه کنید.
2. بر روی گزینه Sign Up یا ثبت نام کلیک کنید.
3. می توانید با استفاده از آدرس ایمیل خود ثبت نام کنید. گزینه ثبت نام با شماره تلفن به دلیل عدم پشتیبانی از پیش شماره ایران، برای کاربران ایرانی قابل استفاده نیست.
4. یک رمز عبور قوی برای حساب خود انتخاب کنید.
5. در صورت داشتن کد رفرال، آن را وارد کنید.
6. با مطالعه و تأیید شرایط و قوانین، فرآیند ثبت نام اولیه را تکمیل کنید.

پس از ثبت نام، حساب شما به عنوان یک حساب احراز هویت نشده (Unverified) فعال می شود که دارای محدودیت های جدی در واریز، برداشت و دسترسی به برخی خدمات خواهد بود. توجه داشته باشید که از ۱۵ جولای ۲۰۲۳، برای دسترسی کامل به امکانات کوکوین، احراز هویت اجباری شده است.

افزایش امنیت حساب پس از ثبت نام

پس از ثبت نام، فعال کردن لایه های امنیتی اضافی برای محافظت از حساب شما ضروری است:

• فعال سازی Google Authenticator: این مهم ترین گام امنیتی است. پس از فعال سازی، حتماً از QR Code یا کد 16 رقمی مربوط به Google Authenticator یک بکاپ امن تهیه کنید. این بکاپ را در چند مکان امن و آفلاین نگهداری کنید. این کار به شما کمک می کند در صورت گم شدن موبایل یا مشکل در دسترسی به آن، بتوانید 2FA را بر روی دستگاه جدیدی فعال کرده و دسترسی به حساب خود را بازیابی کنید. برای کاربران ایرانی که امکان احراز هویت ندارند، این بکاپ تنها راه بازیابی حساب در چنین شرایطی است.
• تنظیم رمز عبور معاملاتی (Trading Password): یک رمز عبور جداگانه برای انجام معاملات و برداشت ها تنظیم کنید.
• تنظیم عبارت ایمنی ضد فیشینگ (Anti-Phishing Phrase): این عبارت به شما کمک می کند تا ایمیل های واقعی کوکوین را از ایمیل های جعلی (فیشینگ) تشخیص دهید.
• محدودیت ورود بر اساس IP: این گزینه در صورت استفاده از IP ثابت مفید است. اگر از VPN یا VPS با IP ثابت استفاده می کنید، فعال کردن این ویژگی می تواند امنیت را افزایش دهد، اما در صورت تغییر IP، ممکن است با محدودیت مواجه شوید.

روش های واریز و برداشت برای کاربران ایرانی

واریز ریالی یا از طریق کارت های بانکی بین المللی برای کاربران ایرانی در کوکوین ممکن نیست. تنها روش قابل استفاده، واریز و برداشت از طریق ارزهای دیجیتال است:

1. واریز ارز دیجیتال:
   1. ابتدا وارد حساب کاربری خود در کوکوین شوید.
   2. به بخش Deposit یا واریز بروید.
   3. ارز دیجیتال مورد نظر (مثلاً تتر – USDT) را انتخاب کنید.
   4. شبکه مناسب را برای انتقال انتخاب کنید (مثلاً TRC20 برای کارمزد کمتر). دقت کنید که شبکه انتخابی در صرافی مبدأ و کوکوین یکسان باشد.
   5. آدرس کیف پول نمایش داده شده در کوکوین را کپی کرده و در صرافی داخلی (مانند نوبیتکس) یا کیف پول شخصی خود وارد کنید و فرآیند انتقال را انجام دهید.
2. برداشت ارز دیجیتال:
   1. وارد حساب کاربری خود در کوکوین شوید.
   2. به بخش Withdraw یا برداشت بروید.
   3. ارز دیجیتال مورد نظر (مثلاً تتر – USDT) و شبکه انتقال را انتخاب کنید.
   4. آدرس کیف پول مقصد (صرافی داخلی یا کیف پول شخصی) را با دقت بسیار بالا وارد کنید.
   5. مقدار مورد نظر برای برداشت را وارد کرده و کارمزد مربوطه را بررسی کنید.
   6. فرآیند برداشت را با تأیید رمز عبور معاملاتی و کد 2FA تکمیل کنید.

نکته مهم: هرگونه اشتباه در وارد کردن آدرس کیف پول یا انتخاب شبکه، می تواند منجر به از دست رفتن دائمی دارایی ها شود. همواره قبل از تأیید نهایی، اطلاعات را چندین بار بررسی کنید.

پرسش های متداول

صرافی کوکوین دقیقا در کدام کشور تاسیس شده و مقر آن کجاست؟

صرافی کوکوین در سال ۲۰۱۷ در هنگ کنگ تاسیس شد، اما در حال حاضر، مقر اصلی عملیاتی و ثبت شده آن در سیشل (Seychelles) قرار دارد. این تغییر به دلایل نظارتی و انطباق با قوانین جهانی صورت گرفته است.

آیا کوکوین برای کاربران ایرانی قابل دسترس است؟

امکان دسترسی به وب سایت و ثبت نام اولیه در کوکوین برای کاربران ایرانی وجود دارد، اما از 15 جولای 2023 (تیرماه 1402) احراز هویت (KYC) برای تمامی کاربران اجباری شده است. از آنجایی که کوکوین مدارک هویتی ایران را برای احراز هویت قبول نمی کند، دسترسی کامل و ایمن برای کاربران ایرانی عملاً قطع شده است.

چه زمانی احراز هویت در کوکوین اجباری شد؟

احراز هویت (KYC) در صرافی کوکوین از تاریخ 15 جولای 2023 (24 تیرماه 1402) برای تمامی کاربران، چه جدید و چه قدیمی، اجباری شد. این تصمیم محدودیت های گسترده ای را برای حساب های احراز هویت نشده به همراه داشت.

آیا می توان با مدارک هویتی ایران در کوکوین احراز هویت کرد؟

خیر. صرافی کوکوین به دلیل تحریم های بین المللی، مدارک هویتی صادرشده از کشور ایران را برای فرآیند احراز هویت قبول نمی کند. تلاش برای دور زدن این قانون با مدارک جعلی یا نامعتبر می تواند منجر به مسدود شدن حساب و از دست رفتن دارایی ها شود.

در صورت مسدود شدن حساب در کوکوین به دلیل IP ایران، چه باید کرد؟

در صورت مسدود شدن حساب به دلیل شناسایی IP ایران، تنها راهکار باقی مانده تماس با پشتیبانی کوکوین است. با این حال، از آنجایی که برای بازیابی حساب نیاز به احراز هویت دارید و مدارک ایرانی پذیرفته نمی شوند، احتمال بازیابی دارایی ها بسیار پایین است. توصیه می شود قبل از بروز چنین مشکلی، دارایی های خود را از این صرافی خارج کنید.

آیا کوکوین تا به حال هک شده است؟

بله، صرافی کوکوین در سپتامبر 2020 مورد حمله سایبری قرار گرفت و حدود 270 میلیون دلار از دارایی ها به سرقت رفت. با این حال، کوکوین با یک واکنش سریع و بازپرداخت کامل دارایی های کاربران از طریق صندوق بیمه خود، اعتماد جامعه را دوباره جلب کرد و پس از آن پروتکل های امنیتی خود را به شدت تقویت کرد.

چگونه می توانم دارایی خود را از کوکوین به کیف پول شخصی منتقل کنم؟

برای انتقال دارایی، وارد بخش Withdraw در حساب کوکوین خود شوید. ارز دیجیتال مورد نظر و شبکه انتقال را انتخاب کنید. سپس آدرس کیف پول شخصی خود (مثلاً تراست والت یا متامسک) را با دقت وارد کرده و مراحل تأیید را تکمیل کنید. حتماً از یکسان بودن شبکه انتقال در کوکوین و کیف پول مقصد اطمینان حاصل کنید.

کدام صرافی های بین المللی برای ایرانیان مناسب تر هستند؟

با توجه به نوسانات قوانین و تحریم ها، هیچ صرافی بین المللی را نمی توان به طور 100% امن و پایدار برای کاربران ایرانی معرفی کرد. صرافی های داخلی ایران گزینه های ایمن تری هستند. در صورت اصرار به استفاده از صرافی های خارجی، باید به طور مداوم سیاست های آن ها را رصد کرده و از صرافی هایی که به صراحت به عدم پذیرش ایرانیان اشاره نکرده اند، با احتیاط و استفاده از IP ثابت بهره برد. اما همواره ریسک مسدود شدن حساب وجود دارد.

نتیجه گیری

صرافی کوکوین با وجود ریشه هایش در هنگ کنگ، اکنون مقر اصلی خود را در سیشل قرار داده و به عنوان یکی از پیشروترین پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال در جهان شناخته می شود. این صرافی با ارائه طیف وسیعی از امکانات معاملاتی پیشرفته، فرصت های کسب درآمد غیرفعال و سیستم کارمزدی رقابتی، توانسته است میلیون ها کاربر را جذب کند.

با این حال، برای کاربران ایرانی، چالش های قابل توجهی وجود دارد. از تاریخ 15 جولای 2023، اجباری شدن احراز هویت (KYC) در کوکوین و عدم پذیرش مدارک هویتی ایران، عملاً امکان فعالیت ایمن و بدون ریسک را برای شهروندان ایرانی از بین برده است. تلاش برای دور زدن این محدودیت ها می تواند به مسدود شدن حساب و از دست رفتن دارایی ها منجر شود.

توصیه اکید ما به تمامی کاربران ایرانی، پرهیز از فعالیت در صرافی کوکوین و انتقال دارایی های موجود به کیف پول های شخصی یا صرافی های داخلی معتبر است. اولویت همیشه باید با حفظ امنیت دارایی ها باشد. پیش از هر تصمیمی در بازارهای مالی بین المللی، تحقیق کافی، بررسی مداوم سیاست های صرافی ها و سنجش ریسک های احتمالی ضروری است. این احتیاط به شما کمک می کند تا از سرمایه خود محافظت کرده و از تجربیات ناخوشایند جلوگیری کنید.